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Marwan Mery et Laurent Combalbert, deux spécialistes de la négociation, ont publié le 8 octobre 2015 chez Eyrolles un ouvrage permettant de faire face aux personnalités toxiques : Comment neutraliser les profils complexes. Le résumé Comment contrer la mauvaise foi ou raisonner un paranoïaque ? Comment faire avec un …
En savoir plus »Comment Neutraliser les Profils Complexes : tout connaitre de la négociation
