Après la bataille sur la 4G, les grands opérateurs réseau partent à l’assaut du roaming européen. Free, Bouygues Telecom, Orange et dernièrement SFR ont désormais tous annoncé des forfaits comprenant le « roaming » dans leurs offres. Pour Jacques Bonifay, Président du Directoire de Transatel, « toutes ces offres sont sympathiques mais, hormis pour SFR et l’offre premium d’Orange, elles ne sont destinées qu’aux personnes qui partent quelques semaines par an dans un pays déterminé car elles sont limitées dans le temps et sur certains pays. Chez Transatel, nos offres ont été pensées pour des voyageurs qui partent toute l’année, qui téléphonent dans toutes les directions, il n’y a aucune limitation. »
Tour d’horizon de ce que proposent vraiment les opérateurs :
Malgré un tarif compétitif à partir de €19,99/mois, l’offre de Free se limite aux appels à la seule destination de la France et du Portugal, de l’Allemagne, des Pays-Bas et de l’Italie (+ DOM). Une Europe limitée à 9 destinations accessible uniquement 35 jours par an et par destination. Au-delà de 35 jours d’utilisation, les communications passées en roaming sont à nouveau facturées avec un surcoût.
Orange pour sa part, n’offre ce service gratuitement qu’à ses forfaits haut de gamme. Disponible à partir de €69,99/mois, avec un engagement de 12 mois minimum, le forfait inclut seulement les communications entre la France et l’Europe pour une limite d’utilisation de 30 jours/an. Pour les grands voyageurs, ils devront débourser €159,99/mois pour utiliser leur téléphone 60 jours par an…
Pour Bouygues Telecom, le roaming se limite aux appels passés depuis l’Europe vers la France. Disponible à partir de €29,99/mois, avec engagement minimum de 12 mois, les appels et SMS depuis l’étranger ne sont inclus dans le forfait que 35 jours par an tout comme chez Free.
En résumé, les offres proposées par ces 3 différents opérateurs disposent toutes d’une limite d’utilisation et n’incluent que les appels à la seule destination de la France et des pays européens. Le forfait proposé par le dernier entrant SFR, en revanche, permettra aux usagers d’appeler toutes les destinations, pendant toute l’année et quel que soit le pays de l’Union européenne ou le département d’outre-mer dans lequel on se trouve, à partir de €59,99/mois mais avec un engagement de 12 mois.