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Les éditions Atlas ne disent pas tout

Cet encart paru dans la presse propose une réplique exacte à l’échelle 1/87 d’une automotrice. Le prix promotionnel annoncé est de 9,90 €, frais d’envoi inclus et une affiche est offerte en cadeau.

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Il s’agit du premier élément d’une collection d’automotrices mais, curieusement, aucune information n’est donnée sur le nombre d’articles et le prix non promotionnel.  Une demande au service clients est nécessaire pour connaître les modalités : le 2ème envoi est au prix de 19,90 € + 4,90 € de frais de port, les 30 autres envois sont au prix unitaire de 37,90 € + 4,90 € de frais de port. Soit un total de 1 318,70 € dans l’hypothèse où le client achète la totalité de la collection.
L’éditeur est pourtant soumis à une obligation d’information « renforcée » : le consommateur doit connaître le nombre d’articles à acquérir et le coût final. Or, les Éditions ATLAS qui sont membres de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance, ont tendance à l’oublier..

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